Cisco ThousandEyes – Störungen zwischen Standort, Internet und Anwendung lokalisieren

Sie untersuchen eine Anwendungsstörung aus mehreren Standorten. Messpunkt und Testart werden bewusst gewählt, damit aus einer Warnung eine nachvollziehbare Aussage zum betroffenen Abschnitt entsteht. Die Ergebnisse sollen dem richtigen Betriebsteam die nächste Prüfung ermöglichen.

Dauer: 2 Tage.

• Messpunkte und Testarten passend zum Fehlerbild wählen.
• Mehrere Beobachtungen zu einer belastbaren Eingrenzung verbinden.
• Alarme und Betriebsübergaben mit konkreten Nachweisen gestalten.

• Anwendungswege und verantwortliche Betriebsbereiche in einer überschaubaren Messplanung abbilden.
• Geeignete Agenten und Testarten für Netzwerk-, DNS- und Anwendungsperspektive auswählen.
• Normalzustände und zeitliche Veränderungen mit vergleichbaren Messungen erfassen.
• Pfad-, Namensauflösungs- und Antwortzeitdaten gemeinsam auswerten; Messgrenzen beachten.
• Schwellenwerte und Alarmierung am tatsächlichen Betriebsziel ausrichten.
• Einen Befund mit Zeitfenster, betroffenen Nutzern und begründeter nächster Untersuchung übergeben.

• Eine synthetische Störung anhand mehrerer Messorte eingrenzen und begründen, welches Team die nächste Untersuchung übernehmen sollte.
• Zwei Messpunkte mit unterschiedlichen Ergebnissen vergleichen und dadurch einen betroffenen Netzabschnitt eingrenzen.
• Einen zu empfindlichen Alarm anhand des Normalbetriebs korrigieren, ohne einen bekannten Fehlerfall zu verlieren.

Netzwerk-, Cloud- und Anwendungsbetriebsverantwortliche.

DNS, Routing, HTTP und grundlegende Qualitätsmesswerte kennen.

ThousandEyes-Testtenant mit Agenten und ausreichendem Testkontingent. Messziele und kontrollierte Störfälle werden vorab bereitgestellt.

Sie erhalten eine Teilnahmebestätigung von SCN.

Aufbaukurs für Teilnehmende mit praktischer Erfahrung in den genannten Voraussetzungen.

Besprechen Sie Ihre Lernziele vorab mit dem Trainer. Unsere Ansprechpartner unterstützen Sie bei individuellen Themen und Firmenschulungen.

Wählen Sie weitere Schwerpunkte anhand Ihrer Aufgaben und der jeweiligen Voraussetzungen.

• Cisco-Netze – Switching, Routing und WLAN nachvollziehbar betreiben
• Cisco-Netzbetrieb – Änderungen automatisieren und Fehler eingrenzen
• Cisco Catalyst – Redundante Campusnetze mit nachvollziehbaren Paketwegen betreiben
• Cisco WLAN – Funkqualität, Anmeldung und Roaming gemeinsam untersuchen
• Cisco Meraki – Filialnetze zentral verwalten und Fehler vor Ort eingrenzen
• Cisco Catalyst Center – Campusänderungen und Segmentierung überprüfbar steuern
• Cisco Catalyst SD-WAN – Standortverbindungen nach Anwendungsbedarf steuern
• Cisco ISE – Netzwerkzugänge anhand von Identität und Gerätezustand entscheiden
• Cisco Secure Firewall – Datenflüsse mit getesteten Sicherheitsregeln freigeben
• Cisco Secure Access und Duo – Benutzerzugriffe über überprüfbare Vertrauensentscheidungen absichern
• Cisco Nexus – Rechenzentrumsnetze mit EVPN und VXLAN verständlich aufbauen
• Cisco ACI – Anwendungsbeziehungen in überprüfbare Netzrichtlinien überführen
• Cisco UCS und Intersight – Serverbereitstellung und Wartung über ihren Lebenszyklus steuern
• Cisco Webex – Zusammenarbeit und Telefonie mit klaren Betriebsregeln bereitstellen
• Cisco XDR und Secure Endpoint – Verdächtige Abläufe untersuchen und Reaktionen überprüfen
• Cisco in Industrienetzen – Anlagenkommunikation erfassen und Änderungen begrenzen